服务条款

1. 服务范围

本软件是 Windows 桌面辅助工具，支持本机管理店铺资料、手动同步 FBS 订单、筛选待取件订单、逐单预览提醒，并在最终确认后调用 Ozon 聊天接口。每批最多选择 20 单。

你应当有权操作所添加的店铺及处理相关业务资料。本工具独立提供，不代表 Ozon，也不提供 Ozon 账号、认证或额外接口权限。使用前请阅读本条款和隐私政策，购买前核对方案及店铺信息。

功能与下载安装方式见产品介绍。下载程序不等于取得有效付费授权，授权与平台权限均应满足实际使用要求。

2. 价格、付款与授权

每份两个店铺套餐月付 CNY 9.90 元、年付 CNY 88.00 元，分别对应一个自然月、一个自然年，方案价格含税。每份套餐最多两个不同 Client-Id，在同一绑定电脑使用，共用到期时间；付款前以收银台核对币种、总额和所选店铺，发现不一致请先联系。

每次购买仅支付所选周期，没有自动连续扣款。不再购买即可停止后续续费，没有需另行取消的循环扣款指令。停止使用或卸载程序不会自动提交退款申请。

免费试用为连续 7×24 小时，首次完整真实扫描成功后由服务确认起算；扫描失败、不完整或中断不开始，完整扫描成功但无适用订单仍起算。第二个店铺加入后共用原到期时间，重装或删除配置不重新发放试用。经核查，配置或软件故障、确无适用订单可人工延长一次 3 天。试用中购买保留剩余时间；未试用直接购买不额外叠加 7 天。试用到期停止新发送，配置、只读同步、预览、历史和核实能力保留。付费授权由服务确认开通后计时。首次或已到期购买从本次开通时起算，未到期续费从原到期时间延长。按 UTC+8 的同日同时间增加一个月或一年；目标月份没有对应日期时取月末。等待首次激活不会暂停计时。

在线付款使用 Waffo Pancake 提供的收银台和交易处理。客户端在你确认购买或恢复订单后，核验原订单对应的店铺、方案和付款结果，再完成首次自动激活或更新已有授权。返回页面本身不能证明付款和开通均已成功。

授权与店铺及已绑定设备关联，更换电脑需走迁移流程。已购买的旧授权期限保留，两份独立旧订阅不会自动合并，待处理旧订单需先恢复。到期旧授权可续费，不重新领取试用。软件授权不包括 Ozon 可能收取的费用，也不保证平台允许每一次聊天或发送请求。

3. 退款与付款问题

• 重复付款。核实后退还重复支付的一笔。
• 无法开通。付款后未能开通，按原订单排障仍无法交付的，核实后退还对应款项。
• 已正常使用。退款请求由经营者结合实际交付和使用情况人工核查，不预先承诺任意时点全额退款或按天退款。
• 软件故障。因本工具故障无法使用时先排障，再与客户协商退款或延长授权期限。

请发送邮件至 contact@ebucr.com，提供软件购买订单号、对应店铺 Client ID 和问题描述。不要发送 API Key、授权密钥、支付密码或完整买家聊天。

退款经核查后通过原支付渠道处理；具体到账时间由渠道处理进度决定，不承诺固定到账天数。对应套餐两个店铺的权益会按核查结果共同调整，其他独立收据的权益及未被退还的试用权益应保留。付款退款和权益调整分别核实，不以页面回跳替代处理结果。

上述安排不排除你依法享有的权利。

4. 使用责任与功能边界

请保管好店铺凭据、授权资料和本机备份，逐单检查消息对象与正文，遵守适用要求及 Ozon 平台规则。不得将工具用于骚扰、欺诈或与取件无关的营销，也不得绕过授权、防重或平台权限限制。

违反规则的处理

确认将工具用于骚扰、欺诈，或绕过软件授权、Ozon 平台限制等违反上述规则的行为时，我们可以暂停相关店铺的软件授权，并通过联系渠道说明处理理由和核查方式。存在严重安全或违法风险时，可以先暂停，再核查并说明情况。

如对处理有异议，可联系 contact@ebucr.com，提供相关店铺、软件购买订单号和必要说明。核查确认不存在违规或处理有误的，我们将恢复相应授权或纠正错误处理，并说明后续步骤。

暂停会影响后续授权校验；已取得的短期许可和正在处理的请求可能继续完成，因此不保证即时中止在途发送。请主动停止有争议的操作，不要重复发送。

需要终止服务或处理剩余费用时，按实际履约情况和本条款退款规则核查处理，不因违规处理而一概没收剩余费用，也不排除你依法享有的权利。

工具不能保证消息必达、买家阅读、完成取件或获得特定经营收益。平台接口变更、权限调整和网络故障可能影响功能。结果不明时先核查，避免盲目重发；这些功能边界不免除经营者依法应承担的责任。

停止使用可以关闭软件。卸载不会自动删除本机业务资料，也不会自动清除远程授权与交易记录。删除发送历史可能影响防重，资料处理见隐私政策。

5. 更新与联系

本页通过版本和日期标识条款更新，产品功能和价格变化在网站说明。新价格适用于后续自愿购买，不因页面修改重新扣取已经付款的订单。

本服务由 WangPeng 提供。客服、退款和隐私请求请联系 contact@ebucr.com，按实际交付与上述售后规则核查处理。请保留软件购买订单号和沟通记录。